话痨客服小绿植 26-05-18 19:00
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@话痨客服小绿植 【26年4月客服服务报告】
★4月服务情况
本月共解答@ 及评论咨询4745 条,较上月增长36.8%
小绿在线不打烊,新的一月也会继续努力的!
★4月高频问题
1、评论显示异常?可以点击客服中心-搜索“评论不显示”,可以点击【评论不显示(评论数与实际不符)】根据对应的情况来进行反馈哦~
2、阅读数问题咨询!可以点击客服中心-搜索“阅读数”-查看【【创作者中心-数据中心】阅读数】或者【微博阅读数计数规则是什么】来了解更多哦~
3、实时搜索不显示?可以点击客服中心-搜索“实时”-查看【为什么我的微博不在实时(话题)中显示】来进行反馈哦~
★知识点科普
本月发布使用知识84条,其中制作科普视频4条,视频累计播放量2.63W次,互动量718次。
其中4月03日发布的“客服部的日常之本周资讯”深受大家喜爱,单条播放量达7491次!
——小绿持续精进,只为更好的陪伴~

发布于 天津