#联通好服务 用心为客户# 【深耕社区运维一线,中国联通高效保障体系获物业方高度点赞】近日,中国联通收到了一份来自基层社区的真挚赞誉。天津市塘沽区远洋亿家物业负责人专程来到中国联通在当地的营销服务中心,将一面印有“技术高超、服务一流”字样的锦旗送到智家工程师孙超手中,以感谢中国联通长期以来提供的全方位通信保障与高效服务。
作为中国联通全国服务标兵,孙超在长期对接远洋亿家物业的过程中,针对所辖小区的宽带、固定电话及监控摄像头等各类弱电设备,开展了常态化的巡检与深度运维工作。面对物业管理中遇到的各类技术难题,孙超始终保持快速响应,通过专业手段逐一攻克弱电系统故障,确保了物业各项管理工作的平稳有序开展。
尤其在小区门卫岗亭等关键场景下,网络状态直接关系到车辆进出的管理效率与小区秩序。智家工程师孙超坚持“随叫随到、第一时间处理”的工作机制,一旦接到网络报修,便迅速赶赴现场进行排修,通过精细化的线路梳理与设备调试,保障了小区通行管理系统的持续稳定运行。中国联通凭借踏实的工作作风与过硬的技术实力,切实为物业管理方解决了诸多实际难题,赢得了合作单位的高度评价。
这面锦旗不仅是对一线员工履职尽责的肯定,更是中国联通深耕社区服务、守护万家数智生活的一个生动缩影。未来,中国联通将继续扎根基层,以更专业的数智化支撑能力,赋能社区治理与民生服务高质量发展。#百倍用心 十分满意# @中国联通天津客服
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