#无畏契约[超话]# 无畏契约账号被封十年?腾讯能不能查清楚再封!真的莫名其妙,一上线直接全区封号十年,3650天的处罚我人都懵了。
账号根本不是我本人登录操作的,我完全不知道是谁在登我的号,结果直接被判定第三方软件、修改客户端,平白无故背锅。
本人从来不开挂、不用任何插件,也没修改过游戏,账号异地异常登录就算了,腾讯不查盗号,反倒直接封十年,正常玩家凭什么要为盗号行为买单?在提供材料时,我提供了5月15日全天的行程记录,已证明当天不是我本人在登录我的账号,并且在他人登录我账号时,我根本没有收到异地登录需解冻的通知!!腾讯是否是没有尽到相应的责任!你们是不是应该承担一部分责任,为什么要让玩家来承担封号10年的损失!!在申诉时,人工客服就像人机一样,根本不懂我的诉求,完全解决不了问题,效率特别低,我严重怀疑我的证据材料是否提交到安全团队中去。在5月16日我得到结果后,收到的依旧是不满足解封条件,于是我在5月17日要求并重新复核,到5月18日收到的依旧是5月16日的复核结果,腾讯到底有没有正视消费者的权益!!!@腾讯客服 @无畏契约 @腾讯客服 @腾讯游戏安全中心 @腾讯客服 #无畏契约[超话]#
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