#荣耀手机维权# 本人于2025年6月11日在京东商城购买荣耀400pro手机一部，使用过程中发现，复制抖音分享链接，打开抖音软件，视频无法跳转，没有弹窗，于是去官方售后询问。

工作人员告知，可能是系统问题，建议再使用一段时间或者升级系统，并说以修代换服务有一年有效期，现在没必要使用。 之后使用的过程中，这个问题一直存在。本人于5月3日和5月8日，两次来到官方售后，5月8日进行了刷机操作，重新升级系统，弄了一下午，还是没解决问题。

本人认为，如果是普遍问题，那是系统问题，如果只有自己的手机出现问题，那就是手机问题。

本人诉求，荣耀官方履行以换代修承诺，免费更换一部同型号的手机。 官方一直以第三方系统问题为由，不履行以换代修服务，要求我上传问题截图，并开通后台数据抓取，之后再无联系。