#我的铁路风景# 【暖心服务 照亮特殊旅客出行路】 5月19日,大庆东站工作人员在巡视售票厅时,发现一名携带大件行李、独自出行的盲人旅客。工作人员立即上前帮扶,协助旅客完成购票、进站安检,并妥善安排其候车座位。一句“您在这候车,一会上车我来接您”,暖心又安心,让旅客倍感温暖。列车到站后,工作人员顺利与列车长完成交接,保障旅客后续旅途顺畅。(文图/柴文欣)
#我的铁路风景# 【暖心服务 照亮特殊旅客出行路】 5月19日,大庆东站工作人员在巡视售票厅时,发现一名携带大件行李、独自出行的盲人旅客。工作人员立即上前帮扶,协助旅客完成购票、进站安检,并妥善安排其候车座位。一句“您在这候车,一会上车我来接您”,暖心又安心,让旅客倍感温暖。列车到站后,工作人员顺利与列车长完成交接,保障旅客后续旅途顺畅。(文图/柴文欣)