【#12306回应宝妈和娃隔8个车厢#:余票不足时随机分配】近日,山东一位宝妈带娃出行买高铁票,#3岁娃被独自分到8节外静音车厢#。对此,#宝妈回应带娃买票相隔8节车厢#:因为是省内游,而且不是旅游旺季和节日,所以没有提前买票,“谁知道下单时就没票了,只能候补。”最终,宝妈只能把女儿的车票退了(被扣除10元手续费),再把自己的票改签为一等座。铁路12306客服对@封面新闻 记者表示,当余票不足时,旅客的席位只能随机分配,没办法挑选席位。http://t.cn/AXiefDzo http://t.cn/AXigzmYY
