美的售后检测极其敷衍。两台机器用了刚半年就出现异响，送去售后检测，对方从头到尾只说“正常”，可机器拿回来连拆机的痕迹都没有，压根没认真查。我要求返厂检测，他们却让我自己“慢慢接受”。

线上客服只会机械地下工单，售后那边转手就把工单关了，连个电话都没打给我。被逼无奈，我自费买了一个分贝仪，把实测数据发给线上客服，他们这才承认有问题，给我换了新机。可那个分贝仪的钱，就让我自己认了。问他们怎么处理，翻来覆去就是“我司这、我司那”，反正就是不给一句实在的解决方案。#黑猫投诉##维护消费者权益##中国消费者协会##12315消费者维权投诉#