#辽宁营商环境正在越来越好##牢记殷殷嘱托实现全面振兴# 近日，甘井子区机场街道郭中社区工作人员来到金寓花园四期，为年满80周岁的王大爷上门办理高龄补贴，王大爷握着工作人员的手，连连表达谢意。
社区工作人员在日常排查辖区高龄老人情况时了解到，金寓花园四期的王大爷刚满80周岁，符合高龄补贴办理条件，但因身体行动不便，无法亲自到社区现场办理补贴。更让老人犯难的是，他不会使用智能手机操作线上办理流程，子女平时工作繁忙，也没有时间陪同办理，补贴办理的事一直悬在心头。
群众有难处，社区来兜底。得知王大爷的困境后，郭中社区工作人员当即决定，主动上门为老人办理补贴业务，不让老人多跑腿、犯愁肠。工作人员提前做好准备，专程来到王大爷家中，为他办理高龄补贴业务。
来到家中后，工作人员一边陪王大爷拉家常、缓解他的紧张情绪，一边耐心核对老人的户口本、身份证、银行卡信息，全程细致核对、贴心协助，不让老人和家人多费心。办理过程中，工作人员还耐心告知老人补贴发放标准、到账时间等相关事宜，让老人心里明明白白。看着工作人员忙前忙后，全程贴心服务，王大爷脸上满是笑容，再三对社区表示感谢：“社区真是想群众之所想，急群众之所急，上门帮我办补贴太贴心、太周到了，解决了我的大难题！”
郭中社区始终聚焦高龄、行动不便等特殊群体，把便民服务送到群众家门口，用细心、耐心、贴心的服务，解决群众“急难愁盼”，用实际行动传递社区温暖，让特殊群体感受到党和政府的关怀，让便民服务更有温度、更接地气。