#上铁故事汇# 5月20日,雁荡山站接重点旅客工单,一名老年旅客行动不便单独出行需提供轮椅,客运值班员黄文婷立即响应,安排专人提供帮扶。从进站到站台,全程陪同、细心帮扶,用点滴行动温暖旅客出行路。到站台后,旅客微笑称赞:“你们的服务真周到!”客运员姚磊听后也扬起暖心的笑容。雁荡山站用轮椅推起的不仅是旅客的出行路,更是铁路人的责任与温度!@上铁集团
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