港股通AiH
26-05-21 07:27 微博认证:财经博主

【汇丰CEO:约300名MD级别员工因重组离任,执行委员会由18人减至12人,正在简化50多个工作流程】

综合港媒消息,汇丰集团HSBC(00005.HK)行政总裁艾桥智,于周三(5月20日)在投资者日上透露,年化成本减少15亿美元的目标,截至目前已减省14亿美元,争取6月底前完成目标,较原定计划提前6个月。集团正将节省的资源重新分配,包括剥离部分与客户策略关系不高的业务,投资于集团具备竞争优势、能推动增长与回报的领域。

艾桥智又表示,过去一年多时间,有约300个董事总经理(MD)级别员工因职能重迭而离任,执行委员会由18人减至12人,而营运未有受影响之余,汇报流程变得更直接,效率因而提升。

除最高级管理层外,艾桥智又称,通过出售非核心业务等多项措施,2025年员工总数减少约4400人,从中减省约6亿美元支出。

原目标为降低总员工薪酬8%,今年中会完成,另外汇控亦推出节省成本策略,中期可将18亿美元非核心成本,转投至业务发展,而不会影响客户服务体验。

艾桥智表示,AI将摧毁金融业的某些职位,同时亦将创造一些新的职位,集团正在对员工进行再培训以应对这个挑战。他强调,员工需要接受AI推动的变革,而不是抵制AI,应该共同与银行合作驾驭这项新技术。目前逾20万员工会获得培训机会,要确保员工不会对抗科技、改变和感到焦虑,但难判断最终多少员工可在科技改变洪流下留低。

艾桥智提到,汇丰内部正在简化50多个工作流程,早前汇丰已任命一位首席人工智能官(Chief AI Officer),首席人工智能官已为企业及机构理财业务板块交付了端到端的KYC(认识你的客户)开户流程,实现了实质的生产力节省和时间节省,「现在我们让他负责整个银行、我们所有的价值流(value streams)、业务和职能、技术和营运的监督工作,协助我们在AI及外部合作伙伴的帮助下,集体重新设计所有这些流程。」

艾桥智表示,香港作为超级联系人,吸引内地企业通过香港出海,香港亦有望超越瑞士成为全球最大跨境财富管理中心,集团因而决定快速和加大投入,包括将恒生私有化,以最大程度利用好汇丰和恒生两个品牌,作为集团的增长动力。艾桥智指,集团去年在香港新增120万名个人银行客户,若内地中产客户持续寻求全球资产配置,相信未来20年,集团每年可吸纳100万个新客户。

艾桥智指,集团决定退出12项业务,涉及约8亿美元成本和约10亿美元收入。

发布于 广东