【#平台回应小学退回全损雨伞#】#小学退回全损雨伞家委会致歉赔偿#近日，浙江一商家爆料，收货地址为苏州浒墅关中心小学的买家，网购45把红伞后申请无理由退货，退回伞面均有使用痕迹并写有学生姓名，已无法二次销售。对此平台客服回应称，如果是商家质量问题，七天无理由退货是可以的，但无理由退货商品若存在使用痕迹或损坏，商家可拒绝退货。目前，商家已下架相关视频，并透露事件已解决：学校家委会多次主动联系致歉，已足额补足雨伞货款及全部运费损失。 http://t.cn/AX6ZGC6p