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26-05-21 14:33 微博认证:四川文明网http://www.scwmw.cn/官方微博

【#游客丽江吃饭78元一锅变78半斤#】#多方回应餐厅78一锅变78半斤# 近日,云南。一游客称在丽江古城区一餐厅吃饭时遭遇不合理收费。店外广告牌上“腊排骨火锅”标注“78元/锅”,收费时却被告知“78元半斤”,结果收了168元。游客表示,虽然当时付了钱,但后已向“12315”热线进行投诉,要求餐厅整改不得虚报菜品价格。

记者致电涉事“玖柒餐厅”,对方在得知来意后挂断电话,此后一直“用户正在通话中”,短信联系也一直没有回复。丽江市古城区市场监督管理局表示,12315平台已收到消费者投诉,将针对情况现场核实。若有虚假宣传行为,将予以处理。

安徽经合律师事务所律师谢传飞表示,若该网友反映情况属实,涉事餐厅广告牌与实际收费严重不符,混淆“锅”与“半斤”在计价单位上的区别,构成误导性标价,已涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中的第8条、第20条。(@合新闻 记者 胡进 视频 李欣遥)http://t.cn/AX6vvAXA

#蜀你讲文明# 商家利用游客外地出行、人生地不熟的弱势,玩价格文字游戏,先低价引流再变相加价,不仅违背明码标价的经营底线,更是触碰了消费者权益保护相关法规,严重侵害游客知情权与公平交易权。店家面对问询拒不回应、消极回避,更凸显出经营态度的蛮横与诚信缺失。旅游消费本应舒心安心,此类变相宰客行为,不仅让游客出行体验大打折扣,更透支一座城市积攒已久的文旅口碑。监管部门及时介入核查处置十分必要,需严厉整治餐饮市场虚假标价、套路收费乱象。文旅兴盛离不开诚信营商环境,地方文旅想要长久出圈,靠的是实在的价格与贴心服务,而非投机取巧收割游客。唯有从严规范市场经营,严查各类消费陷阱,守住诚信经营底线,才能留住游客,擦亮文旅名片。