【观察快评：#米粉多收6元被顶格处罚值不值#？#一草一木一碗米粉都是甲天下招牌#】

近日，有网络博主发视频称桂林阳朔一家米粉店本地口音顾客买一碗二两米粉7元，而外地口音顾客则被收取13元。博主一行人使用本地口音和外地口音分别以7元和13元单价购买到一份锅烧米粉，而两份米粉在分量和配料上没有任何区别。事后交涉中，店铺老板表示愿意退还差价并称：“我卖东西，想怎么卖怎么卖。本地人天天来这里吃，你们（外地人）天天来这里吃吗？”

5月20日晚，广西桂林阳朔县市场监督管理局回应“个别米粉店区别对待游客”：近日，网友反映阳朔县个别米粉店区别对待游客，阳朔县市场监管局第一时间介入核查。经查，该店涉嫌区别对待消费者、标价不全，已对其立案调查，要求停业整改，将依法从严顶格处罚。阳朔县虚心接受广大市民游客与网友的监督批评。（央视新闻5月20日报道）

消息传来，有人拍手称快，觉得“早该治治这些宰客的”，也有人心里发酸：“一家小店，就靠这碗米粉养一家人，至于罚这么重吗？”说实话，刚看到“从严顶格处罚”几个字，着实心里咯噔一下，既怒其“阴阳菜单”还理直气壮，又哀其受罚不过为了几元粉钱。一碗米粉虽小，却压出了旅游城市治理的千钧难题。

据说，在桂林街头，米粉店比便利店的数量还多。对本地人来说，米粉是早餐桌上的“刚需”——老邻居端着碗蹲在店门口，就着酸笋聊家长里短；对学生和打工者而言，5元、7元的价格，是生活里踏实的温暖。但对游客来说，米粉更像一张“城市名片”——游完漓江，嗦一碗卤香浓郁的米粉，才算是真正到了桂林。这本是双向奔赴的美好，游客用脚投票为城市带来消费，本地人用烟火气温暖游客的胃。可有些商家偏要把这层关系变成“零和博弈”。对于这些小店来说，如果真按菜单上的价格卖，可能本地食客可以找到无数平替，于是，似乎人人都能算对这笔“小账”，本地人天天来，薄利多销；游客一辈子就来一次，能多赚点是点。抱着一种反正下次你也不会再来的心态，把“阴阳菜单”变成了公开的秘密。

一家小店，不仅是生意，更是一家人的生计，理解是能理解。但老板可能没有意识到，他多收的6元钱，不仅押上的是自家小店的声誉，更是整个“桂林米粉”的招牌。同时，不公平的定价和“阴阳菜单”已经违反了相关法律，侵害了消费者公平交易的权利。相信当地市监部门对他的处罚不是想要“整垮”哪家店，或者是因为引发了关注所以着重打击，而是要守住明码标价的健康市场。“本地人优惠”对本地人让利，本是一种商业智慧，就像超市的会员价，菜店老板搭上的一把葱......但这种优惠应该大大方方地摆在明面上，有的网友就表示，为何不能搞会员制或者把优惠规则明白地写出来？背地里搞双重标准只会让游客心寒。大家不是不能接受商家对本地人有优惠，而是不能接受自己被当“冤大头”。

桂林作为一座“甲天下”的旅游城市，如果连一碗米粉都不能“端平”，又拿什么留住游客的心呢？愿那家被处罚的米粉店能早日整改重新开业，愿所有的米粉店、米线店、面条店......都能明白，桂林“甲天下”的招牌靠的不仅仅是亿万年时光雕琢出的山水之美、大自然的鬼斧神工，从一草一木到一碗米粉，都构成了人们对这座城市的印象。真心换真心，信任换信任，唯有如此，方能真正“甲天下”。#观察快评#（评论员：子涵） http://t.cn/AX6wxbgv