小浪同学敲黑板
26-05-21 17:10

【#商家回应78元一锅变78半斤#:当时可能是服务员没有沟通清楚,目前广告已撤下 钱已退给顾客】#市监局回应丽江吃饭78一锅变78半斤#近日,云南,一游客称在丽江古城区一餐厅吃饭时遭遇不合理收费。店外广告牌上“腊排骨火锅”标注“78元/锅”,收费时却被告知“78元半斤”,结果收了168元。游客表示,虽然当时付了钱,但后已向“12315”热线进行投诉,要求餐厅整改不得虚报菜品价格。此前,丽江市古城区市场监督管理局表示,12315平台已收到消费者投诉,将针对情况现场核实。若有虚假宣传行为,将予以处理。记者联系上涉事商家,商家表示虽然广告打的是78元一锅,但是一锅里只有半斤排骨。当时可能是服务员没有跟顾客沟通清楚,也有可能是顾客没有明确表示要广告上的产品。事发后,他们已重新培训服务员,广告牌目前也已经撤下。在市场监督管理部门介入后,也将钱款退回给顾客。截稿前,记者也将情况反映给了丽江市古城区市场监督管理局,询问商家是否涉嫌虚假宣传?暂时没有得到回应。#游客丽江吃饭78元一锅变78半斤#(第一帮帮团)http://t.cn/AX6wJLxz

发布于 北京