我现在使用的微信号大概用了6年之久，这一年我的微信被封了4次，最后一次被封了3天，并且申诉也没有帮我解开。我真的很疑惑，不懂为什么会封号。去找了微信人工客服问他原因，他只会重复说那几段话，根本无法帮我实际性解决问题。最后我没有办法，去微博发了很长一段话，腾讯客服回复了我，并且给了我人工电话的联系方式。我自己在发微博之前打了人工电话有30分钟之久没有一次是接通的，全是人机。腾讯客服给我的人工电话在第二天才联系我，而我的号只封三天。
第二天联系我的时候，帮我解决也是等了很久，客服告诉我封号原因是我的号存在引流这方面的问题，被人举报了才封的号。我跟人工客服说了很多遍，我个人没有去营销卖东西，或者诈骗等行为。明明客服都是可以监控到的，却一直不直面我这个问题，我就想知道，微信本来就是用来和人交通沟流的，为什么我扩列反而成了虚假营销这种类型的问题？我想知道微信建立的初衷到底是什么？是只能和家人沟通交流吗？连扩列这种都要被封号，客服不帮我申请是误封，反而说让我以后不要再去加陌生人，我就算加了陌生人，但我并没有去进行一些引流、卖东西、诈骗等任何行为。明明平台能监视到，偏偏伤害我们这些用户的心，说实话，用这么久真的对微信很失望，封号原因没有具体说明，问客服，客服也不说，等了那么久才等到人工客服解决问题，也只是帮我解决了我的需求，但并没有帮我解决问题，我告诉人工客服扩列我大概有大半月没有去进行，就这还会被举报封号，我真的不明白微信的封号规则到底是什么，就这么轻而易举就被封号，我能保证没有和任何陌生人闲聊，就让他们帮我朋友圈点赞这种扩列里很正常的现象都会互相点赞，并且朋友圈都是日常照片，这都会被封号这个微信还可以用吗？微信还能监视到我们的日常活动我真的很不明白，明明能监视到那为什么不帮我解决这个问题反而是依旧封号，让我再去申诉，这个六星就是给微信的，因为没有六星所以变成一星了。真的用微信的体验很差很差，希望微信在封号这方面加强管控吧，或者给用户一个可以解释的机会，而不是打人工电话打不通，连申诉的机会也只有一次。@腾讯客服 @腾讯微信团队 #微信封号解封#