#多家航司回应带20寸行李箱登机收费#多家航司回应20寸行李箱登机收费,暴露低成本航司与全服务航司的标准割裂。
廉航将免费登机箱缩至14寸,20寸需付费托运,票价虽低却暗藏“行李刺客”。登机口临时拦截、收费标准不一,利用信息差与时间压力让旅客被动买单,饱受诟病。航司称政策合规,却未尽到醒目告知义务,侵犯消费者知情权。民航部门应统一规范、明确公示,平衡企业盈利与旅客权益,别让出行变“花钱买麻烦”。
发布于 上海
#多家航司回应带20寸行李箱登机收费#多家航司回应20寸行李箱登机收费,暴露低成本航司与全服务航司的标准割裂。
廉航将免费登机箱缩至14寸,20寸需付费托运,票价虽低却暗藏“行李刺客”。登机口临时拦截、收费标准不一,利用信息差与时间压力让旅客被动买单,饱受诟病。航司称政策合规,却未尽到醒目告知义务,侵犯消费者知情权。民航部门应统一规范、明确公示,平衡企业盈利与旅客权益,别让出行变“花钱买麻烦”。