#疆电快讯#【网格云电降诉增效】5月19日,供电服务指挥中心深入阿克陶、乌恰推进云电话网格推广落地。中心统筹部署,各供电所精准落实,依托云电话普及用电知识、便民举措,张贴网格公示牌扩大服务覆盖。同时升级工单线上管控体系,严格全流程督办,规避操作失误。目前工单总量同比下降19.15%,问题工单下降78.57%。下一步,中心将持续优化服务,常态化推广云电话,完善管控机制,提升群众满意度。(秦亚菲)@国网新疆电力
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#疆电快讯#【网格云电降诉增效】5月19日,供电服务指挥中心深入阿克陶、乌恰推进云电话网格推广落地。中心统筹部署,各供电所精准落实,依托云电话普及用电知识、便民举措,张贴网格公示牌扩大服务覆盖。同时升级工单线上管控体系,严格全流程督办,规避操作失误。目前工单总量同比下降19.15%,问题工单下降78.57%。下一步,中心将持续优化服务,常态化推广云电话,完善管控机制,提升群众满意度。(秦亚菲)@国网新疆电力