前两天母亲节,我给老妈买了一件新衣服。没想到,过了两天她就打来视频电话说,已经收到了,还穿在身上给我看。
老妈还说,现在拼多多的快递会直接送到村里的驿站,不像以前那样,每次网购或者我给她寄东西,都得专门骑二十多分钟电动车去镇上取一趟。所以我刷到这个短视频时,瞬间就共情了生活在西北农村的两位老人。
以前物流不通,取快递对村里的老人来说是个大难题。很多时候我们在网上给家里人买东西,要么算着东西差不多到了专门打电话嘱咐去取,要么老家那边只能等着我们休假回家带回去。一份简单的孝心中间隔了几十公里的距离,总觉得不叫个事儿。回想起以前,老妈在寒冷的大冬天骑着电瓶车去镇上驮快递,回来后在屋里跺着脚喝热水来暖身子,就觉得难过。
这段被称为“最后七公里”的路程在乡村往往是赔本的买卖,几十公里的乡村路,油费、人力、山路损耗,算下来全是开销。这种成本的现实直接导致了很多包裹滞留在了镇上或者更远的集散点,离村民家的“最后一段路”始终难以打通。
为了打破这层阻隔,拼多多通过真金白银的补贴,承担了送货入村订单的二段中转费。一个快递补贴一点钱,成千上万的快递加起来是个天文数字,但拼多多觉得值得。
当一个偏远山村的村民不需要通过口口相传才知道“来了什么货”,只要打开APP就能清晰看到物流轨迹直达村口时,拼多多的价值就超越了电商范畴。从某种角度而言,拼多多在做的其实是一件兼具民生温度与商业智慧的实事。
#在外打拼的娃靠拼多多送孝心回家#
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