最近会给部分客户打个电话，处理一起售后问题，又是自查发现的问题，细节暂时没办法公布，大家接到电话后，可以挂完找店铺客服再确认细节（一定一定，防止诈骗）。

这次赔付的数额、覆盖的客户量，都是历来最大的一次，我前几天一度陷入了自我怀疑，对这个市场环境非常失望！但我不会辜负任何一次信任，我会承担起责任。

我们锁定完证据后，会先行赔付，后期维权之难，也是最复杂的一次，如果有需要大家帮忙的地方，请行个方便。叩谢！[作揖]