#联通好服务 用心为客户# 【匠心服务入名企,智慧网络连万家】为进一步提升政企客户服务深度,赋能区域经济高质量发展,中国联通积极开展“走进名企”系列专项服务行动。近日,中国联通在四川眉山深入重点企业千禾味业食品股份有限公司,通过跨部门协同联动,为企业员工提供了专业化、多元化的通信保障与业务咨询服务。
在活动现场,中国联通针对企业员工在日常办公与生活中的通信痛点,提供了精准的定制化服务。通过设立移动服务站,中国联通工作人员以“手机屏幕清洁、免费换膜贴膜”等实用项目为切入点,在解决客户硬件维护需求的同时,面对面开展了移动套餐优化、家庭宽带提速及5G智慧应用等业务咨询。此次行动累计服务86人次,通过将柜面服务延伸至生产一线,不仅有效解决了客户的通信用网疑问,更提升了企业员工对数字化办公场景的应用感知。
这种“上门式、一站式”的专项服务模式,是中国联通深耕重点企业、优化营商环境的有力实践。通过深入了解企业员工的实际需求,中国联通能够更加精准地匹配数字化解决方案,实现服务质量与客户价值的双重提升。未来,中国联通将持续深化政企协同机制,不断创新服务载体,以高品质的通信网络与专业化的服务体系,为更多企业及其员工提供更加便捷、高效的数字化生活体验,为地方经济转型升级注入强劲的数字动能。#百倍用心 十分满意# @中国联通四川客服
发布于 北京
