【售后垄断,#新能源汽车维修不能困在数字围墙里# | 新京报快评】#汽车产业发展离不开公平的售后生态#“换个刹车油,外面修理厂换完必出故障码,必须回4S店在线匹配。”“新灯装上去没用,一定要用原车电脑板才能绕过认证。”“车主省下的油钱,最后全贴进了维修费用里。”据每日经济新闻报道,新能源车环保又省钱,但车主却屡屡在维保时遭遇“门槛陷阱”,这也是当下中国新能源车主面临的普遍难题。
尤其是那些处于下沉市场的车主,由于授权网点集中在一、二线城市,县乡车主长途送修、排队等待,耗时耗力,还容易因为求助第三方维修而失去质保。而“数字”围墙的存在,也使大多数第三方修理厂被排除,市场缺乏竞争,价格长期居高不下。
更大的问题在于这些“数字”围墙伤害了行业的长期健康成长。封闭体系本身就抑制创新,使配件与技术难以市场化扩散,与汽车产业开放、普惠趋势相悖。
车辆产权归车主所有,自由维修是车主理应享有的合法权益。汽车产业的蓬勃发展,离不开开放包容的市场环境,更离不开公平有序的售后生态。
因此,必须彻底拆除顽固的“数字”围墙,打破售后垄断壁垒,放开合理维修权限,畅通多元维修渠道,使修车回归市场化本质。这不但有利于降低百姓用车负担,也是为了激活汽车市场活力,推动我国新能源汽车产业摆脱封闭内卷,走上健康可持续的高质量发展之路。全文: http://t.cn/AX64ELGl
