#联通好服务 用心为客户# 【以球为媒连接数智生活,满格信号闪耀方寸球台】2026年5月,中国联通在宁夏石嘴山惠农区组织开展了乒乓球联谊赛及现场便民服务活动,将体育竞技与数智服务相结合,主动延伸服务触点,在丰富属地群众精神文化生活的同时,搭建起与客户双向沟通的温情桥梁。
本次活动精准对接本地群众,吸引了社区居民、商户代表及各年龄段乒乓球爱好者同台竞技。赛场上,参赛选手精神饱满,在方寸球台间展现运动活力;赛场外,中国联通同步设立了便民服务展台,客户经理现场值守,一对一为到场客户解答用网疑问,普及反诈防骗通信常识,并针对全屋千兆宽带、智慧家庭安防及老年客户专属通信方案进行详细讲解。
为了确保服务精准触达,中国联通的工作人员在活动现场广泛收集客户的用网需求反馈与服务优化建议,通过闭环跟进、高效落实,切实回应民生诉求。这种“文体联谊+便民服务”的创新模式,不仅让客户在家门口享受到了高品质的通信咨询,也切实拉近了企业与客户间的情感距离。
未来,中国联通将持续聚焦属地化服务深耕,通过多元化的互动形式与专业的技术支撑,不断提升服务响应速度与质量,为广大客户创造更加和谐、智慧的数智生活环境。#百倍用心 十分满意# @中国联通宁夏客服
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