跟工厂业务员对接的伤心事
去年底做了一个新品线,属于手工制品,在1688联系然后加微沟通,当初联系了3家工厂,选择样品工艺最好的合作,价格也贵点,是一家大工厂。
还没合作的时候,什么都好说,等合作了各种插曲,想想就来气,这个品线也不算完全新品线,之前合伙人店铺做过这个品线,我是换了不同的类目在做。
当初给我的交期是35天,我还在想果然是大工厂,效率就是高,我们之前合作的厂家交期是45天。
生产初期来跟我反馈,工人说生产工艺太复杂,不愿意做,问我能否采用更简单的方法,这样改的话,没那么好看,但使用不受影响。
工人都不愿意生产,我还能咋办,让其先打样拍视频给我确认,样品出来后美感欠缺点,也没啥好办法,那先这么生产呗,工艺做好点理论上应该可行。
等快到出货期,去催交货,跟我说年底忙,说要45天的交期,好吧已经合作了,也没办法,毕竟是新品,等等也无妨,快到45天找她,跟我说安排不过来,只能出一半,当初是生产300个,到了交货期,又说已经在最后一道工序,后面差不多50天才交一半货。
因为之前做过这款产品,知道这款产品,原材料容易发黑,颜色不均,当初也跟业务员强调了,各种借口,说不能保证色泽一致,且每批原料不一样,这类产品本身是这样。
我说知道这个问题,你只要保证跟样品相差不大就无妨,实际上我们之前合作的供应商,都会挑点好材质,差的材料不用,当然是不是说辞不知道,起码供应商是有答应这么做,我跟其说这个问题,最后还是说做不了,我也无解,只能看运气了。
做vine回评后,评分在4.1分,好几个3星评分,都是体现在手工工艺跟材料上,跟其确认各种借口,要嘛直接不回信息。
年后还上了两个sku,这两个产品简单点,打样是没问题,加起来拿货大概在3万左右,虽然也不多,但那个对接的方式很难受,明显责任心欠缺。
我也合作了好几个厂家,有的几个月才拿个几千块钱,普遍态度很好,反馈的问题都会跟进处理,碰上交期出点问题的,都会提前给你沟通,问是否会耽误船期。
这些工厂对接的人员,有老板也有业务员,普遍沟通很顺畅,而就这一家,反馈问题各种借口,要嘛不回信息。
也是还没找到合适的供应链,不然懒得跟她废话,下批补货直接让其建群,拉她们领导一起沟通,同时也去找新供应链。#亚马逊运营##亚马逊创业#
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