今年的消费市场,会涌现出哪些不可忽视的新风向?英敏特消费洞察总监李翊君李翊君女士在活动现场发布并深度解读《2026中国消费者生活方式风向标》。她指出,除了理性消费以外,中国消费者正在重新寻找生活坐标。
相比2021年,向外探索、张扬自我的消费者更向往稳态可控了。当外部环境更难掌控,消费者更想先守住自己的生活秩序。与过去相比,消费者构建生活秩序的时间、精力、情绪与选择权,都变得更稀缺了。
因此,消费者越来越偏好温和可亲、有人味的品牌。近三年,消费者对 “创造者”与“英雄”等强调成就与突破的品牌偏好持续下降;同时,以“关怀者”、“纯真者”、“娱乐者”、“普通人”等更温和可亲,也更有陪伴感的品牌形象吸引力不断上升。
“与众不同没那么重要,文化连接更重要。”李翊君表示,中国消费者不再急着证明自己与众不同,现在更想要文化归属感。而这种归属更多来自身边,“在地化”正在变小:越具体的在地表达,越容易建立连接。
李翊君还提到,科技热情正在变成消费者新的决策入口。中国消费者们在科技追新上也要“中国速度”,尝试新技术的比例遥遥领先。譬如在搜索上,聊天式AI工具升级为主流搜索入口;消费者对AI的信任度在各领域均实现了质的飞跃;付费核心从追求更快到更好;“对味”仍是AI短板,消费者要AI理性速度,也要人味感性共鸣。
这组风向标揭示了一场静默的转向:曾经追逐速度,如今渴望温度;曾经标榜个性,如今寻找归属;曾经迷信技术,如今呼唤人味。新消费的航道,正在全面驶向回归本真、重塑日常的深水区。谁能真正共情消费者的情绪图景,谁能拿捏未来的商业密码。
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