关于积分系统是否继续运营的公开投票说明
首先向各位小核桃致歉:此前凌晨仓促发起投票,流程有所疏漏,给大家带来困扰,敬请各位谅解。
积分系统服务于全体小核桃,仅凭部分意见无法代表多数人。为做到公平、公开、透明,现正式发起本次投票,结果将严格作为最终决策依据。
一、情况说明
(一)运营成果
积分系统累计登记 6960 人,有效参与 2412 人。其中:
· 积分 ≥50 的小核桃达 846 人,是数据工作的坚实力量。也感谢所有默默付出、暂未登记积分的小核桃。
· 近三月积分 ≥1000 的小核桃已达40 人,大家的热情为张凌赫的数据提供了有力支撑,我们不忍心流失任何一位坚持做数据的小核桃。
(二)运营困难
在现有团队规模下,维持完整规则的积分系统已难以为继:
1. 人力不足:积分答疑、系统维护、问题核查及会议、美工、周边等工作均由少数成员承担,长期高强度运转。
2. 招新困难:原积分批改由各职能组兼职承担(每组需10-30人),现合并为【批改员】岗位,计划招新20名专人负责。但因招新不理想,报名的小核桃仅有个位数,二次招新我们才设置了积分奖励机制。
需要说明:积分组成员目前主要负责答疑与系统维护,没有任何加分激励,不存在谋私利,请大家放心。
3. 压力持续加大:参与人数增加导致重复打卡、信息错误、延迟等问题频发,统计与核查工作量持续上涨。
一边是高涨的热情与成果,一边是人力吃紧的现实。因此,我们希望与全体小核桃共同决定积分系统的未来方向。
(三)投票权重说明
本次投票采用两档权重(仅用于本次决策):
· 积分 <10分:计 1票
· 积分 ≥10分:计 2票
深度参与者理应被看见,但不应被过度区隔。两票权体现了对高频用户的尊重,同时简化规则、减少理解成本。
二、两种结果说明
继续运行
① 具体做法:积分组在现有有限人力下,简化运营流程(如减少打卡频次、合并统计周期等),维持核心打卡、统计及公示工作。
② 积分处理:原有积分继续有效,正常使用。
③ 用户体验变化:效率会有所下降,响应可能变慢,规则可能临时收紧。我们会提前告知,也请大家多多包涵。
但积分组承诺,若继续运行,响应速度也许会下降,但我们会尽量 24h内回复问题、72h内处理问题。同时我们会持续招人,争取匹配足够批改员。
停止运行
① 具体做法:积分系统终止所有新增记录、统计与维护工作。
② 积分处理:现有积分不会直接作废。后续将划定专门的积分兑换周期,具体规则、时间在游乐园官号则期另行通知。兑换周期结束后,未使用的积分将统一清零。
③ 用户体验变化:积分不再新增,仅可在限定周期内兑换剩余积分,后续线下名额筛选等将采取其他形式获得。
请基于上述差异,结合自身意愿投票。
三、若继续运行,后续计划
1. 定期复盘:每月复盘、开设答疑楼,汇总建议,优化积分难度。
2. 持续招人:根据运营效率持续招聘,争取匹配足够批改员。招聘继续采用积分奖励制度(最终的奖励分值会在确定后发出公告),其他组别原兼职批改员、以及未来愿意加入批改员团队的小核桃同样享有相同的积分奖励制度。
3. 优化打卡:我们会尽量简化流程。但是同时也请大家谅解:这是一个免费粉丝系统,运营者并非专业运维。同样也欢迎有系统建设经验的小核桃加入积分游乐园,争取给大家创造更好的系统环境。
四、投票规则
1. 渠道:本条微博附带投票(唯一有效)
2.投票时间:即日起至5月25日20:00:00结束
3. 门槛:全体小核桃
4. 权重:积分<10分=1票;≥10分=2票
5. 判定:同意票数 > 不同意票数 即视为通过,积分系统及积分制度继续施行
6. 后续:投票结束后公示结果并执行
再次感谢大家一直以来的理解与支持!
你们的每一次打卡、每一分积累,都是对张凌赫最有力的支持。无论结果如何,这份热情我们都铭记在心。
——积分工作组
