有个“前 Meta 员工”说:
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在 Meta 工作时,我身边 90% 的同事都是华人。非华人在这里经常被排挤、边缘化,甚至被当作裁员的靶子。在我经历的 7 次裁员中,有 6 次裁的都是非华人,可讽刺的是,非华人在我们那儿本来就极少数。像广告(Ads)和 MRS(媒体推荐系统)这些部门,是圈内出了名的“华人天下”。我觉得美国人要是知道本国公民在自己的企业里被边缘化、被裁员,而华人却在里面拉帮结派、侵占整个部门并捞取数百万美元,绝对会气炸的。
试想一下,如果深圳的华为有几个部门甚至整个管理链条全被日本人占领,他们在办公室里大喇喇地讲日语,完全不在乎中国同事听不听得懂,强行灌输他们自己的工作文化,不尊重中国文化,排挤中国人,还一边大举提拔自己人一边裁掉中国员工——我敢说,中国人绝对会出离愤怒,而且从一开始就绝不可能让这种事情发生。
非华人受到最赤裸裸、最明显的排挤,就是华人在工作中基本只说中文。我说的可不是偶尔的私下聊天,而是每一次沟通。他们在大庭广众之下毫无顾忌地大声说中文,对其他人没有半点尊重。十几个团队成员和主管聚在一起用中文聊得火热,而仅有的两个非华人呆坐在一边,一句话也听不懂,感觉被整个团队彻底孤立。虽然在有非华人出席的正式会议上,大家多少还会留点体面说英语,但往往会议一结束,所有人立刻秒切回中文。
搞笑的是,我现在人在韩国,刚好和另外三位韩国朋友Double Date(两对情侣约会)。让我震惊的是,当四人聊天分成两组时,对面那对韩国情侣为了尊重我,竟然在私下交流时也坚持说英语。作为一对韩国情侣,他们在约会时都能考虑到我的感受,出于礼貌在我面前讲英语,哪怕我压根没这么期望过;可我的华人同事们,却连这点基本的教养都没有。
午餐是另一个非华人被明目张胆孤立的场景。前面提过,我加入的那个团队除了我,只有一个非华人。那些华人每天都一起吃午餐,但从来不叫我们(除了其中一个人偶尔会叫一下,但后来也不叫了)。我和那个非华人同事主动邀请过他们,但每次都被拒绝,结果一转眼,他们自己又抱团去吃午餐了。搞到最后,经常只有我们两个非华人一起吃。不过有一说一,后来加入的一些华人新员工也遭遇过类似的对待。所以这更像是一个小圈子(Clique)文化,而不仅仅是“华人 vs 非华人”的问题,但这个小圈子的成员 100% 都是华人。
每逢周三和周五,办公室里往往只剩下我一个非华人,而他们依然会成群结队去吃午餐,唯独把我晾在一边。那种感觉非常压抑,让人那几天连办公室都不想进。
有一次团队聚餐去吃韩国烤肉。我和一个非华人同事先到,发现第一桌已经坐满了,就在第二桌的一头坐了下来。过了一会儿,一位技术主管走了进来,她竟然直接坐到了我们这桌的最远端,一个人孤零零地坐着,跟我们完全不在能说上话的距离。我们主动邀请她坐过来,她拒绝了。后来,另一位技术主管也来了,直接坐在了她对面。于是,在一场团队聚餐上,一条长桌的两头,一头坐着非华人,另一头坐着华人,而他们拒绝和我们坐在一起。直到后来人越来越多,这两位主管可能觉得这样不合群得太明显了,才挪到我们这边,但整场晚宴他们都在用中文交谈。这可是我们的技术主管啊!
我实在无法理解,Meta 怎么会有这种明目张胆孤立队员的“技术主管”。我一直以为技术主管的职责是凝聚团队,Meta 应该对他们有更高的标准才对。
可能有人会说,不就是一顿午饭或一次聚餐吗,至于大惊小怪吗?对此,我强烈反对。午餐对于团队凝聚力至关重要,很多信息都是通过这种非正式的社交传递的。我不是说每天每个人都必须绑在一起吃午饭,但如果一个团队中的少数群体被剥夺了和大家(尤其是那些资深和高管级别员工)一起吃午饭的机会,那么这个少数群体自然会感到被孤立、被边缘化,并失去很多机会。能被午餐排挤,本身就反映出他们在方方面面都被排挤了。
当一个部门 90% 的员工以及整个管理链条都被单一族裔把持时,他们的工作文化自然会渗透进来。中国的工作文化和美式职场文化截然不同,如何在这种文化里生存对我来说是个巨大的坎。例如,我是那种喜欢质疑一切、敢于挑战“上级”的人,但我很快发现,我的技术主管似乎觉得被冒犯了,并且因此对我进行打击报复。
我想明确一点——我对华人本身没有任何偏见。他们中的大多数人都非常善良(而且我发现,越是善良的人,越不会干出我上面提到的那些排挤人的勾当),我自己也有很多很好的华人朋友。我知道有些人英语说得确实吃力(虽然我很好奇他们当初是怎么通过面试的),但我由衷地相信大部分人都是好人,并不是故意想孤立别人。但无论初衷如何,结果就是非华人被边缘化了。在一个华人占了八九成的部门里,我看到的 7 次裁员有 6 次裁的是非华人,这就是最好的铁证。甚至,这种华人占比高达 90% 的部门之所以能存在,本身就是铁证。
考虑到这个话题的敏感性,要不是因为我亲眼看到、亲耳听到一些极其恶毒的人的所作所为,我可能压根不会发这个贴。我相信,如果不是因为他们擅长拉帮结派排挤异己、在裁员时把别人推出去当替死鬼,他们根本不可能在公司立足。同样的一拨人一而再、再而三地这么干,却总能全身而退,就因为他们是那个自带“免死金牌”的小圈子的一员。
我认为公司必须高度重视这个问题。我的一些建议包括:在办公室强制推行英语(我听说有些团队已经在这么做了);在团队包容性方面对管理层提出更高的要求(例如将其纳入“人才/People”维度的考评);调查潜在的歧视案例(比如裁员或不公正待遇是否不成比例地集中在某些特定群体身上)并对此采取零容忍政策;对职场不公(如撒谎或故意陷害同事)采取零容忍政策;确保团队背景更加多元化,等等。
但说实话,我并不抱太大希望。只要从基层到 VP(副总裁)级别的整条管理链条依然被同一个族裔、同一种语言和同一种文化所统治,情况就很难改变。而且管理层似乎也根本不在乎,因为这种情况在总部至少已经存在了十年,任何一个踏进办公室的人,只要长了眼睛都能看出来。
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不错哟
第一次看到有正面新闻[皱眉]
