1972年6月菲律宾外宾在北京友谊商店购买皮凉鞋，花了25元结果当天胶掌脱落，引起外宾很大不满。

以此为导火索，商业部、轻工业部和对外贸易部联合下发通知，要求各地友谊商店和外贸公司进行商品的全面检查。检查结果令人大跌眼镜，北京友谊商店的商品质量问题尤为严重，有些商品的不合格率甚至超过了50%。

上海友谊商店检查结果比北京稍好，但也不尽如人意：

"友谊商店经营的各类商品有一万二千
多种，不包括古玩文物，检查出有这样或那样问题的商品有二百多种。"

如上海电气二厂生产的微型电吹风开关有时碰线冒烟；上海无线电二厂、三厂、101厂生产的半导体收音机杂音较大，灵敏度较差；大连轻工业进出口公司供应的1114公尺榨丝绸有严重水渍；山东省工艺品进出口公司供应的麻布台布、茶巾曾有20%~30％是次品；江西供应的瓷花瓶、醴陵供应的瓷盆、唐山供应的茶具等也有类似情况：秦皇岛外轮供应公司转来一批珐琅制品未挑选也进来了；还有发料给工厂加工的白绢纺男睡衣29件，经检查17件有污渍。