#社会[超话]##啄木鸟平台投诉量已突破万条##啄木鸟仍在推进港股IPO#近日，啄木鸟家庭维修曝出宰客事件，消费者维修马桶时，起初报价156元，最终实际付费金额达到1780元，而同款马桶市面售价仅五百余元，价差悬殊引发广泛热议。

针对此次收费争议，平台客服回应称，维修费用以现场实际情况为准，若存在乱收费问题，消费者可提交投诉，平台会进行相关处置。但从实际情况来看，相关约束管理并未落到实处。

据投诉平台数据统计，啄木鸟累计投诉量已突破万条，近一年投诉涨幅达69%。该平台曾在2025年央视315晚会中，被曝光小病大修、违规收费等乱象，时隔一年相关问题依旧频发，不少消费者纷纷吐槽维修套路层出不穷。

律师表示，此次维修服务差价远超合理范围，经营者以低价招揽业务、高价结算费用，已经构成消费欺诈，违反价格标价相关规定。

值得一提的是，企业负责人此前曾公开表态，力求做到收费透明，保障消费者清晰消费。现如今平台问题屡禁不止，与此同时，啄木鸟依旧持续推进港交所上市筹备工作。（来源：立财经） http://t.cn/AX6a74KS