【噪音扰民起争执 温情调解化解邻里矛盾】
邻里无小事,细微见温情。@雨花公安 左家塘派出所始终坚持深耕民生小事、用心化解邻里纠纷,全力筑牢和谐平安的辖区环境,用暖心服务赢得群众认可。
2026年5月14日下午,辖区内上下楼层住户因生活噪音问题产生矛盾,双方各执一词、情绪激动,彼此沟通难以达成共识,现场矛盾逐步升级,当事群众见状拨打报警电话求助。
接警后,左家塘派出所值班民警迅速到场处置。为避免现场矛盾进一步激化、保障调解效果,民警依规将双方当事人一并带回派出所,当日值班警长吴俊联合专职调解员谢岳开展闭环调解工作。调解过程中,工作人员坚持情理兼顾、公正中立,耐心倾听双方各自诉求,细致厘清矛盾症结,引导双方换位思考,顾及邻里感受。通过动之以情、晓之以理的细致疏导,双方心结逐渐解开。
最终,双方握手言和、矛盾彻底化解。事后,当事人专程送来“专业耐心,公道暖心”“长得又帅,调解又快”两面锦旗致谢。
