#郑州地铁暖心事儿# 近日,2号线柳林站站务员张泽鑫在当班巡视期间,发现一张遗落在闸机处的购物卡。他随即在周边尝试找寻失主,但未能找到失主。为保障失主财物安全,张泽鑫第一时间将卡片妥善保管并上交车控室,同时按照工作流程及时上报相关情况。
车站迅速联动线网其他站点同步核对查找,通过多方配合、细致排查,最终成功与失主取得联系,将购物卡完好无损地交还。随后,乘客专程来到柳林站,将一面印有“拾金不昧 温暖人心”的锦旗送到车站,对地铁员工认真负责、热心为民的服务态度连连称赞。
#郑州地铁暖心事儿# 近日,2号线柳林站站务员张泽鑫在当班巡视期间,发现一张遗落在闸机处的购物卡。他随即在周边尝试找寻失主,但未能找到失主。为保障失主财物安全,张泽鑫第一时间将卡片妥善保管并上交车控室,同时按照工作流程及时上报相关情况。
车站迅速联动线网其他站点同步核对查找,通过多方配合、细致排查,最终成功与失主取得联系,将购物卡完好无损地交还。随后,乘客专程来到柳林站,将一面印有“拾金不昧 温暖人心”的锦旗送到车站,对地铁员工认真负责、热心为民的服务态度连连称赞。