刚刚给 iPhone 11 到店客户换了个屏幕，机主是个小伙子，很白净，戴眼镜，口齿不清楚，走路也很困难，给他倒了杯果汁，手非常抖，感觉可能是小儿麻痹的那种感觉。成都人，独自一个人来苏州，做残疾人教育工作，看着心里都难受。一开始电话里不知道，只知道囊中羞涩给他报的仿屏的价格，最后给他换的原装屏，收的是仿屏的钱，还打了折，是赔钱的。送他下楼带他去地铁站口等车，下台阶感觉随时会摔倒，还倔强地不让我扶，太难了。
我相信每个人看到都会善意地对他，因为从各种角度看这个小伙子，脑袋里只能想出一个“难”字，身体不便还独立自主，唉，我到现在嗓子眼儿都难受。