【#女子因漏放吸管大闹奶茶店辱骂店员#,店员试图道歉,女子不停狂扔吸管,“惹到我了算你倒霉”】#奶茶少放吸管女子大骂店员#5月21日,江苏连云港,一名女子购买奶茶打算送人,发现店员少提供两根吸管后,当场情绪失控。她没有平和沟通问题,反而在店内大发脾肆意打砸前台物品,还将台上的吸管扔向当班男店员。
面对女子过激的举动,店员主动出言致歉,试图缓和局面。可女子依旧不依不饶,接连放出过激言辞,大声呵斥店员,言语态度十分傲慢。
一番情绪宣泄过后,女子拿到所需吸管,随即转身离开店铺。#因漏放吸管辱骂打砸店员女子被行拘# (齐鲁晚报)http://t.cn/AX6Sohvc
#蜀你讲文明# 一根小小的吸管,本是举手之劳就能解决的小事,却演变成一场当众撒泼的闹剧,实在令人唏嘘。商家漏放吸管确有疏忽,店员主动道歉、积极补救,这本是可以平和沟通化解的小问题。但这名女子因这点小事就情绪失控,辱骂店员、打砸物品、肆意宣泄戾气,不仅缺乏基本的包容心,更是无视公共秩序与他人尊严。小文想说,服务业从业者每天面对形形色色的顾客,难免出现细微差错,多一份理解、少一分苛责,是人与人相处最基本的素养。公共场所不是宣泄负面情绪的地方,遇事理性沟通、文明处事,才是成年人该有的姿态。也希望每个人都能学会克制情绪,尊重每一份平凡的职业与劳动者。
