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《礼记》有言：“恶言不出于口，忿言不反于身。”

任由自己说出气话，别人的忿语也会加诸到你身上来。所以与人相处，比起争锋相对，唇枪舌剑，温言细语往往更有利于躲避灾祸，解决问题。

说话柔软，并非刻意讨好，而是为了大事化小，小事化了。论语中有君子九思，其中之一便是“忿思难”。急则有失，怒而少智，生气的时候，多需要冷静下来考虑后患。

毕竟许多时候，一句话可成事也可败事；一句话可暖人也可伤人。所以无论情绪如何、起伏多大，都要把握说话的尺度。

与其以声夺人，以理压人，不如放下身段，避免碰撞，在温言细语中将人与人之间的冰山融化。

有道是：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”

收起无谓的棱角，拔掉身上多余的刺，给他人留足温暖，才能给自己积累人缘和福报。