【发货表更新及常见问题统一回复与解答】：
1.售后请统一私信@梦工厂小助手，每日9:00-21:00有客服轮班售后。

2.台历及肆意卡包的代拍，未收到货问题，请私信@梦工厂小助手 提供订单号，收货地址和电话，核查后会退款。ps：因物流/驿站问题丢件或未及时取出的，不予售后，仅售后未发货问题。

3. 嘻嘻退款与补发表格已收集结束，正在人工筛查核对中，需要时间，请耐心等候；嘿嘿未收到货的，请私信@梦工厂小助手，登记过的已在联系代发逐一补发。

4.破损/其他严重质量问题，有完整开箱视频者，联系@梦工厂小助手 进行登记售后，无完整开箱视频或不符合售后标准的情况，不予售后

5.本次表格已标明售后期，请在售后期内联系售后，过期则无法售后。

6.目前正处于交接阶段，已在尽力解决前期遗留问题，但由于人手不足所以速度无法大幅提升，恳请所有粉丝朋友谅解。

7. 幻梦游园（新年抽抽乐），由于单量过大（超五位数单量需要发货），且品类繁多，和代发沟通后，得到的答案是需要约20-30天才能按下单顺序全部发出，考虑到该商品的发货时间会持续一个月左右，故稍后会再次开放改地址，请大家慎重修改地址，确保六月初-六月底能收货。