【“热水收费”事件背后，榆林波浪谷景区创“5A”或许需要更大的改革】
日前，榆林颇为有名的波浪谷景区因饮水机热水收费一事而在网络平台引发热议。
有网友认为“提供热水服务收取一定成本费用说得过去”，亦有观点认为“景区连最基础的热水服务也要计较成本收费，是否太过短视”。
提供热水收费与否本是一件小事，但对于正在冲刺创建榆林首个5A景区的波浪谷来说，该事件引发社会舆论关注，表面反映的是服务与需求之间的矛盾，实则更深层次反映着运营思维与景区发展目标之间的错位。
景区运营团队的专业化程度和市场化意识，与创建5A级景区的要求之间，是否已经出现了能力断层？
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