无法收到@ 提醒，可以先检查这些位置#客服小绿知识大讲堂#
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②@ 的昵称是否准确；
③关键词是否被对方屏蔽；
④“消息“页面-消息-消息设置中【@ 我的】是否有设置为不提醒；
⑤若需@ 多名用户，请使用发布器中的@ 功能或使用半角空格分隔多个被@ 用户。 ​