#我的铁路风景##“天山雪莲”伴您行# 2026年5月27日，由乌鲁木齐开往上海的的Z42次旅客列车到达兰州车站，列车长王陶提前接到重点旅客工单，9号车厢一位旅客因脚部受伤需重点照顾。由于她购买的是上铺，列车长及值班员为她调换车厢及铺位，并将她背下车送至其车厢。一路上乘务员董雪敏为其接打开水，帮扶上卫生间等。列车长王陶在巡视车厢时也会特别关注旅客身体状况，并细心叮嘱！列车到达西安站前，列车长将服务预想在前，提前联系车站值班员协助出站，在临走时她表示对列车上的服务非常满意，并说道：“你们的服务真好！我以后还会坐这趟列车！谢谢你们！”乌客人始终以饱满的热情，坚韧的信念，践行“人民铁路为人民”的服务理念，全力以赴做好铁路旅客运输工作，以实际行动为新时代铁路高质量发展贡献一份力量。（图文：童琳）