【#铁路温情时刻# 争分夺秒，守护旅客平安】5月26日，原平车务段原平西站客运值班员张伟接到D5322次列车长紧急电话：列车上一名旅客突发身体不适，需在原平西站下车救助。车站立即启动应急预案：第一时间拨打120急救电话，组织多名职工携带担架赶赴站台在4号车厢等候。12时40分，原平市医院救护车抵达车站；12时44分，列车准点进站，客运值班员与列车长迅速完成重点旅客交接。经医护人员现场处置后，车站工作人员协力将旅客护送至救护车，送往医院进一步治疗。
人民铁路为人民，每一次奔跑，都是对旅客平安的承诺；每一次紧急响应，都是对生命的承诺。铁路人时刻守护在您身边！（原平西站 张宁）#暖心服务在身边#