【海棠花语】一纸感谢信，满载地铁情！乘客乘车时不慎将物品掉落轨道缝隙，随即向天士力站求助。工作人员耐心问询、登记详情，利用夜间巡检时段细致搜寻，顺利找回遗失物品，并第一时间通知乘客认领。乘客称赞工作人员的办事效率，特送来感谢信表达谢意。坚守为民服务初心，细微之处彰显责任担当，暖心服务尽显城市出行温度!
发布于 天津
中交天津轨道运营暨地铁3号线