【砀山县民政局:把残疾人“两项补贴”送到群众身边】为精准落实残疾人两项补贴惠民政策,砀山县聚焦群众办事堵点难点,通过精准化摸排、便捷化服务,扎实推进政策落地,依托“跨省通办”有效破解异地办事壁垒,持续提升助残服务质效。
加大宣传力度,拓宽知晓渠道。砀山县搭建“线上+线下”立体化宣传矩阵,全方位拓宽政策宣传覆盖面。线上依托政府官网、民政微信公众号等平台,推送残疾人两项补贴申领标准、办理流程及“跨省通办”便民政策;线下依托政务服务大厅、乡镇便民窗口、村居党群服务点宣传政策,通过入户走访,面对面细致解读政策要点,重点针对异地务工、异地居住残疾人群体,宣传跨省办事便利举措,打消群众异地办事往返跑腿的顾虑,切实提升政策知晓率、普及率。
精准摸排施策,主动服务惠民。依托全国残疾人两项补贴信息系统,该县深化民政、残联、人社多部门数据共享、联动比对机制,精准摸排新增持证残疾人、低保残疾人、异地居住残疾人等重点群体,针对符合条件未申领、行动不便、不会操作的困难群众,工作人员主动告知政策、上门指导申报,切实保障残疾群众合法权益。
深化跨省通办,破解异地难题。针对残疾人异地办事往返奔波、手续繁琐等痛点问题,该县全面落实残疾人两项补贴“跨省通办”服务模式,彻底打破地域办事壁垒。近日,砀山县成功办结一例跨省残疾人补贴申领业务。群众朱先生长期在砀山居住,户籍地为河北省,因异地办事不便,一直未能顺利申领相关补贴。了解到朱先生的诉求后,工作人员详细为其解读“跨省通办”惠民政策及办理流程,主动靠前提供便民指导,引导其在砀城镇便民服务中心就近提交申请材料。
为保障业务高效办结,县民政局全程跟进、主动对接,一方面指导乡镇便民中心规范操作系统、完善申报材料,确保业务一次性受理到位;另一方面主动联动河北省属地民政部门,精准对接材料审核标准、办理流程及办结时限,畅通跨省协作办理渠道,高效化解数据流转、异地审核中的各类问题。在两地民政部门紧密协同配合下,朱先生无需返回原籍,在砀山本地就顺利办结跨省补贴申请业务,真正实现了“就近受理、异地审核、跨省办结”,切实让群众感受到便民改革带来的实惠。
动态管控把关,确保应享尽享。持续健全多部门常态化联动复核机制,定期开展补贴对象信息核验、动态筛查更新,实时同步更新残疾人户籍信息、残疾等级、低保待遇、生存状态等关键数据,精准清退不符合补贴条件人员,及时纳入新增符合保障对象,实现补贴对象动态化、精细化管理。严格规范补贴审核、审批、发放全流程,严守资金发放安全底线,确保残疾人两项补贴精准施补、不漏一人、不错一户,全面落实“应享尽享、应退尽退”工作要求。
