#现卫生问题亚朵酒店已成立7年#亚朵酒店近期因深圳直营店被曝床垫残留毛发、保洁用浴巾擦马桶等卫生问题引发广泛质疑，距离该集团上次因“医院枕套”事件公开道歉仅过去8个月，引发公众对整改承诺实效性的争议。
一、卫生问题核心事实
深圳直营店违规细节
深圳南山区打石一路亚朵酒店（亚朵直营店）被暗访发现：
床垫残留大量卷曲毛发及明显污渍，酒店称系“滚毛桶清洁流程缺失”所致；
保洁用同一条浴巾擦拭台面、地面及马桶，记者要求杯具消毒遭无视。该店定位高端商务，工作日房价约1000元/晚，卫生状况与定位严重不符。
客服滞后回应
事件曝光两日后，亚朵客服仍表示“未收到集团通知，无法解答”，仅承诺转交“安心工程”专员核实，反映内部信息同步与监督机制存在断层。
二、整改承诺与执行反差
8个月前的整改声明
2025年6月，亚朵因杭州门店混用“医院枕套”致歉，承诺三项措施：
终止问题供应商合作，布草全量换新；
增设独立督查组，提升门店检查频次；
设立1000万专项基金，并扩大招募“用户体验官”强化社会监督。
实际效果存疑
本次涉事门店为深圳核心直营店，且问题发生于整改承诺后仅8个月：
社会监督机制未显实效，用户体验官未能主动发现或反馈问题；
供应链管理漏洞未根治，此次问题仍关联布草验收疏漏及清洁流程失控。 http://t.cn/AX6nefB2