东东电竞CEO刘旭东
26-05-29 11:49

在出差 公示一下昨晚处理结果 昨晚交给养局处理了

陪玩服务态度较差罚款500(顶嘴➕声音盖过老板➕脏话)同时对于技术需要进行重考/质检,客服部门由于客服经理没有培训到位,是压根没有培训这一点,导致解释不清楚老板个陪玩的关系,为啥没陪玩接的原因,对客服经理进行扣除绩效处理,售后组长处理售后一直在笑(到现在为止都说自己没笑),且没有抗压能力一直说自己紧张,我也不知道紧张什么,也不知道在笑什么,因此对其进行停职处理,蓝尤更是抽象,抖音名字叫包青天,实际是搅屎棍,本来一个很简单的订单问题,谁家都有表现不好的陪玩,客服解释不清楚也能理解,售后你说你遇到几万人紧张我也理解,这个蓝尤我是真不理解,你不是来当包青天解决问题的,你是他吗以解决问题为噱头蹭流量的,说话不过脑子,事情没解决几个光惹事了,因此对其进行开除赶紧飞升吧……

当然关于昨晚的事情经过 我也来个专业的解释
客服解释不清楚

还有关于陪玩为啥可以离开
是因为本质上陪玩行业是撮合交易 双方都各取所需才会开始订单 提前撤离确实可以

为啥陪玩没人接
本质上还是因为是撮合交易 陪玩看到我在群里骂奶神了 都不敢来了 这个确实不能强制接单

如果一直点不到陪玩怎么办
其实是双方自愿行为 若一直等不到 说明陪玩店赚不到这份钱 老板也可以换下一家店

关于陪玩为啥联系不上
本质上陪玩是非全日制用工 是兼职 是劳务关系 是受民法典保护 而非劳动法保护 最大的区别就是 无固定时间
讲直白一点就是 陪玩今天心情好就不接单了 明天想接单就接一小时,后天接10小时,都是自己定,那么最明显的一点就是,他极大概率存在,今天刚接完单就出去玩了,那么很明显的就是联系不上,这也是为什么东东电竞大多数是24h之内给结果,不过24h一直联系不上怎么办,难道要一直等待吗?根据东东电竞规定,24h不回消息会强制执行

关于售后开除人为啥要经过陪玩同意
本质上是因为东东电竞目前规定不可以有官僚阶级,什么意思呢,就是售后没有什么权利,售后想要处罚陪玩,需要把准确的条例拿出来,不能随意处罚陪玩,不能随意扣除工资,必须有相关条例,同时有条例还不行,任何处罚都要求对方同意,陪玩不接受,还可以上诉,直到同意为止,否则容易扯皮,同时对于开除这种大的权限,一般都要上报,不能随意开除员工,因为开除是最大的处罚标准,需要层层过审,所以售后组长一个人对于开除其实是没有那么果断的

这些是我从事陪玩行业7年的专业解释
不过也不影响这些人能力不足
还有什么不懂的也可以问我
大家也可以讨论一下

心累……#东东电竞#

发布于 安徽