【#借酒店厕所被收30元系开房又退房##3人入住酒店用完厕所10分钟退房#】近日，杭州米朵酒店因“客人在客房上厕所被收取30元清洁费”事件，引发网友热议。5月27日，2女1男共3名客人通过线上订房并办理入住后，不到10分钟便下楼要求退房。工作人员查房发现厕所、床铺均有使用痕迹，因此当班前台工作人员与客人沟通，提出若要退房，需要收取30元的清洁费。

据工作人员表示，按正常流程，遇到此类情况，工作人员会上楼查房，哪怕没有使用痕迹，我们都会要求保洁阿姨去房间搞一次卫生，更换布草。酒店负责人徐女士也直言，上一个人住过，不可能不打扫就给下一个客人住。 http://t.cn/AX639ChB