【#宠物友好变成一门新生意#】#海底捞叫停宠物进餐厅背后# 5月26日,海底捞宣布,暂停旗下宠物友好门店接待宠物。
过去一年,海底捞试图探索宠物友好餐厅的模式,从2025年9月起,先后在深圳上河坊店、武汉群星城店、深圳壹方城店三家门店展开试点。其中,深圳壹方城店是在5月21日才刚刚启动试运营。
几天后,海底捞发布公告称,经过一段时间的测试,海底捞听到了各方对这项试点的声音,也引发了很多讨论,综合各方意见之后,决定停止这项试点,三家店即日起均不再提供线下携宠接待服务(导盲犬等法定工作犬除外)。
导火索来自5月21日社交平台上的一段引发争议的短视频。视频中,一名顾客抱着宠物狗,在海底捞餐位用餐,小狗正在舔食餐盘中的蛋糕。
近年来,“宠物友好”正在变成一门新生意。
2024年,中国城镇犬猫消费市场规模已突破3000亿元。宠物消费不再只是基础喂养,也在转向情感乃至生活方式的消费。在这一趋势下,上海、深圳、杭州、成都等一、二线城市,越来越多宠物开始走出家庭,进入商场、街区、咖啡馆和餐厅。
比如,深圳近几年一直在推动“宠物友好城市”建设。2025年6月发布的《深圳市提振消费专项行动实施方案》中,提出激发宠物消费活力,鼓励建设宠物友好型商圈,推动商场、酒店完善宠物设施。据不完全统计,目前深圳已有十多个宠物友好公园、超过50家宠物友好购物中心,以及更多的宠物友好餐厅。
但宠物一旦进入公共空间,就不再只是消费问题,还涉及公共秩序、卫生边界,以及不同人群生活习惯的差异。实际上,这不只是中国面临的挑战,不同国家和地区,对此的接受程度都有差异。
