MadamSmileyi
26-05-30 08:49 微博认证:超话粉丝钻咖(朱志鑫超话)

#叫车人称不认识车内排泄乘客#5月27日凌晨,滴滴司机陈师傅接到一笔代叫订单,实际乘车女性乘客上车时已散发异味,途中全程清醒并与男友通话,未要求停车或说明情况。乘客下车后,陈师傅发现后排座椅、脚垫布满排泄物,污物渗入座椅缝隙深层。经4S店多次深度清洗(臭氧杀菌、蒸汽处理)仍无法根除异味,被迫花费1000余元更换整套座椅,车辆停运数日,直接损失约2000元。
维权受阻关键环节
警方不予立案:认定事件属"个人纠纷",无法刑事立案;
叫车人撇清责任:平台联系下单用户后,对方声称"不认识实际乘客且无法联系";
平台初期推诿:司机多次联系平台索赔未获有效回应,直至事件发酵成热搜才介入。 http://t.cn/AX6gfZVQ

发布于 广西