沟通是绝对不可以情绪先行的,这让沟通变成了一件很难的事。是人就有七情六欲,不是神台上的泥像木胎。还好人有一个既是缺点也有优点的东西——犹豫。不妨在愤怒上头的时候,犹豫三五秒后再选择要不要将本来想说的话脱口而出。 发布于 中国香港