#郑铁资讯#5月29日，由洛阳开往福州方向的K32次列车在郑州站始发时，工作人员接到旅客的帮扶需求。列车长第一时间启动重点旅客服务预案，统筹安排细化人员分工，为重点旅客提供细致周到、温暖贴心的服务，赢得了旅客家属由衷的感谢。（荣范）@郑州客运段 ​