深圳晚报
26-05-31 18:01 微博认证:深圳晚报官方微博

【#广东商家收到一烧毁童鞋被仅退款#】近日,广东湛江一商家爆料:有顾客购买儿童鞋,在鞋子出现烧坏情况后申请仅退款,商家申诉无法通过,最终损失只能自行承担。

商家告诉记者:“对方一开始申请仅退款,我们拒绝后,他又申请退货退款。平台显示商品签收后就直接自动退款了,损失只能自己承担,申诉也没有用。想要维权必须拍摄开箱拆袋视频,否则平台会判定证据不足。”#鞋子被仅退款广东商家无奈# http://t.cn/AXXh5dyt