看到#张凌赫全额补偿粉丝#，真的得点赞，但这事儿其实更多还是商场和主办方的责任。

《民法典》第1198条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

这条管的是两类人：商场（公共场所的管理者）和活动主办方/组织者（群众性活动的组织者）。

两者其实都是共同的第一顺位责任人，不是谁甩锅给谁的问题。

#张凌赫活动商场玻璃破碎致5擦伤#

万象城回应"玻璃符合标准，但人群推挤超负荷"，虽然这是客观事实，但我认为，这个辩解并不能免责。

1198条的"安全保障义务"不只是"设施达标"那么简单，它包括：

预见风险 ，比如5月19日就预告了明星到场，十来天时间足够做限流预案。

而且据报道，数千人凌晨就开始排队，这应该足够引起重视，但似乎仍然没有做准备，比如设硬隔离、设蛇形通道、封控缓冲区等。

我认为，玻璃碎不碎是建筑标准问题，但，人挤不挤就是管理问题了。

回到前面说的，工作室选择全额兜底粉丝的机票/酒店/车费，这并不是法律规定的赔偿，恶评更多是商业信誉层面的止损。

而且注意，这笔钱工作室赔完理论上可以向真正责任人（主办方/商场）追偿。

#律师说法#