【#宣告回归的天涯社区网页打不开#?客服回复:“登录人数剧增,有点卡顿,请多试几次”】#天涯客服回应请多试几次#5月31日,微博“天涯社区”发布《关于天涯社区恢复访问进展的情况说明》,其中表示:自2023年4月1日起,天涯社区因电信IDC欠费而暂停访问。为了确保涉及上亿用户的天涯数据完整存续以及天涯社区的恢复访问,三年来,天涯社区重启团队持续不懈地展开自救。今年2月份,在新天涯联合工作组的支持下,我们确立了推进2026年6月1日前恢复天涯社区访问的方案。目前,新天涯联合工作组已落实了天涯社区数据迁移、平台优化及恢复访问所必需的专项资金、专业团队及各项准备。
上述《情况说明》中称,“6月1日零时起,www.tianya.net正式开放访问,将首先实现部分天涯社区精华帖子的浏览功能。随着数据迁移审批程序的完成与系统架构的重构优化,在确保数据安全合规的前提下,天涯社区争取在6月份逐步恢复互动功能。”
5月31日,话题#天涯社区将正式恢复访问#登上热搜榜,也让万千网友对6月1日的回归充满期待。#天涯社区崩了##天涯神帖##天涯社区发长文##天涯社区今起开放访问#
然而,恢复似乎并不顺利。在“天涯社区”的微博评论区,6月1日零点零四分,一名来自江苏的网民问,“已经6月1日了,可以访问了吗?”在这条评论之下,6月1日上午8点多,来自重庆、河南、河北、江苏的多位网民回复表示,仍然打不开网页。
6月1日上午9点多钟,大皖新闻记者在电脑的多个浏览器上输入天涯社区网址,都未能成功访问该网页。当天上午,记者多次拨打天眼查上显示的天涯社区网络科技股份有限公司、成都天涯客网络科技有限公司电话,都无人接听。在微信小程序“天涯神贴”上,记者询问客服为何网页无法打开,20多分钟后,客服回复,“天涯社区新网址,www.tianya.net,刚刚重启,目前登录人数剧增,有点卡顿,请多试几次。”(大皖新闻记者 曹庆)
